Um apostador que garante ser o vencedor da Mega da Virada de 2020 procurou o Procon de São Paulo, quase quatro meses após o sorteio realizado em 31 de dezembro. Segundo o órgão de defesa do consumidor, a Caixa Econômica Federal deve ser notificada para que a empresa confirme a identidade do apostador. O valor sorteado pela Caixa bateu recorde, chegando a R$ 325,2 milhões. Um dos vencedores, de aposta feita em Aracaju (SE), retirou o prêmio dentro do prazo máximo de 90 dias. Já o outro apostador, que é da cidade de São Paulo e jogou por meio eletrônico, perdeu o prazo para buscar a quantia. Segundo o Procon, mesmo que o consumidor tenha perdido o prazo, é dever da Caixa fazer o pagamento. Como a aposta se deu por meio eletrônico, há condições de fazer a identificação.